Posmatrano u svetskim razmerama statistike pokazuju da je za 80% kompanija koje su se suočile sa značajnim poslovnim diskontinuitetom i koje nisu imale odgovarajuće planove kontinuiteta poslovanja, krajnji ishod bio gašenje kompanije. Drugim rečima, kuća je u potpunosti izgorela!
admin
Ovaj interaktivan, multifunkcionalan vid komuniciranja osim što predstavlja produženu ruku prodajnih aktivnosti i doprinosi generisanju dodatne prodaje, može i da zadovolji različite potrebe kupaca.
Scrum je prvobitno bio namenjen razvoju softvera, ali se pokazao kao dobro rešenje za bilo koji složen i inovativan projekat. Danas se primenjuje u različitim industrijama kao što su razvoj satelitskih uređaja, komercijalnih softvera, in-house rešenja, projekte sa fiksom cenom, finansijske aplikacije, razvoj video igara i slično.
Pošto sam ja dete 20. veka sećam se kao klinac, a kasnije i u tinejdž dobu, kakva je “poštar” bio institucija. On je bio kao neki prozor u svet, čovek koji donosi dobre ili loše vesti, račune ili penzije. Ma on je bio… android mobilni telefon mog detinjstva.
Koncept koji omogućava sveobuhvatnu analizu i individualni pristup kupcima, nazvan je „360° pogled na klijenta“. Kada se nalazite na strani potrošača, sigurno je da ćete biti zasipani najrazličitijim ponudama na mnogobrojnim kanalima koje koristite.
Na osnovu načina na koji želite da komuncirate sa klijentom treba izabrati koju od ovih mogućnosti želite da uključite u svoj servis. Ipak, osim ovde nabrojanih tehnoloških svojstava i razlika, krajnja odluka treba da bude vođena time da li je primarna namena usluge podrška korisniku (customer care) ili tehnička podrška rešavanju problema (technical support).
Na internetu možete pronaći rezulate jedne ankete koja otkriva da je čak 45% ispitanika bar jednom iskusilo gubitak podataka, a 14% njih nikada više nije uspelo da povrati izgubljene poslovne informacije.
Pojavom koncepta Software Defined Datacentar (SDDC) omogućeno je fleksibilno i fluidno okruženje, koje će u potpunosti dovesti do zamene tradicionalnih uloga, koji su do skoro imali izolovani silosi unutar IT infrastrukture.
Ukoliko kupujete neki lični artikal ovo pitanje može da bude samo stvar stečene sklonosti. Možda uživate u komforu i izvesnosti ili ipak više volite da budete jedinstveni.