SAGASaga-beli-132x66SAGASAGA
  • REŠENJA I SERVISI
  • KARIJERA

Napredne tehnologije i korisničko iskustvo kao glavne teme FMCG Retail Summita

Održan je sedmi po redu FMCG Retail Summit u organizaciji Instore-a, prvi put u online formatu, koji smo podržali u vidu sponzorstva. Događaj je okupio rekordnih 1.972 učesnika i pokazao je, na neki svoj način, koliko se industrija opire i ne predaje uprkos mnogobrojnim izazovima. To su svojim nastupima prikazali i predavači tokom ovog dvodnevnog, najznačajnijeg trgovačkog skupa u godini.

Izvor: Instore
Izvor: Instore

Jedan od svetlih momenata je da je pored uobičajenih tema iz industrije, veliki deo predavanja bio posvećen tehnološkom aspektu i rešenjima koja se koriste u industriji. Tako smo prvog dana imali odlična predavanja na temu podataka i njihove važnosti i kako CRM rešenja mogu višestruko davati vrednost na osnovu njih. Zatim, govorilo se i robotskoj automatizaciji procesa, koja uzima sve više maha u ovom delu privrede i omogućava da se neki složeni procesi automatizuju, ostvare odlične uštede i ljudi usmere na kreativnije poslove. Ovu tehnologiju predstavile su kolege iz IT industrije, a mi vam dajemo odlično štivo za čitanje više o ovoj temi, koje su pisali naši RPA (Robotic Process Automation) inženjeri  na ovom linku. Takođe, pričalo se i o svetskim programima lojalnosti i trendovima sa Zapada koji dolaze.

Akcenat je takođe stavljen na razumevanju savremenih potreba kupaca i shvatanju promena koje nastupaju u njihovom ponašanju, što je upravo u fokusu naše Selecta platforme koju smo predstavili na konferenciji. Ovaj analitički CRM sistem na bazi veštačke inteligencije i mašinskog učenja prati ponašanje svakog pojedinca i na osnovu ponavljanih radnji, stvara personalizovane ponude i pristupe koji se nude pojedincu. Na taj način potrošač u realnom vremenu može da dobije ono što traži uz to da mu se dodatno ponude atraktivne ponude iz grupe proizvoda koje često kupuje.

FCMG-Retail-Summit-Selecta

Sponzorstvom ove konferencije ideja nam je da prvenstveno radimo na edukaciji ove industrije na osnovu našeg bogatog iskustva koje smo sticali godinama. Promocijom Selecta rešenja približićemo tehnologiju koja može znatno da unapredi poslovanje industrije i poveća konkurentsku prednost retailerima.

Povezane vesti

Primena veštačke inteligencije u retail i finansijskom sektoru

Primena veštačke inteligencije u retail i finansijskom sektoru

Transformacija banaka u službi klijenata

Transformacija banaka u službi klijenata

Bankinfo 2019

Bankinfo 2019

Prvi Veeam PLATINUM partneri u regionu!

Prvi Veeam PLATINUM partneri u regionu!

Jesenji Vivaldi HR forum

Jesenji Vivaldi HR forum

Najbolji u regionu na polju digitalne transformacije!

Najbolji u regionu na polju digitalne transformacije!

style="fill:;" fill=""
style="fill:;" fill=""
© 2019 SAGA. All Rights Reserved LoboHouse Agency
    • No translations available for this page
      Tokom posete našoj web prezentaciji, koristimo kolačiće koji omogućavaju identifikaciju korisnika. Kolačići su male datoteke koje se privremeno čuvaju na hard disku. Naši kolačići ne sadrže lične podatke, tako da je vaša privatnost zaštićena, takođe možete zahtevati brisanje evidentiranih podataka. Ukoliko isključite upotrebu kolačića, postoji mogućnost da nećete moći da otvorite sve sadržaje na našoj web prezentaciji. Da li zelite da našu web prezentaciju pogledate bez kolačića – cookies? Klikom na “Slažem se”, koristićete sve kolačiće.
      Cookie podešavanjaSLAŽEM SEODBIJAM
      Manage consent

      Kolačići

      Kolačiće upotrebljavamo kako bi ova web stranica radila pravilno. Kolačići pomažu da obezbedimo personalizovano iskustvo i relevantne reklame za vas, a web analitiku za nas. Kako biste saznali više, pogledajte listu kolačića i pogledajte našu Polisu kolačića.
      Neophodni
      Always Enabled

      Ovi su kolačići neophodni za funkcionisanje veb-sajta i ne mogu se isključiti u našim sistemima. Oni su obično postavljeni kao odgovor na tvoje aktivnosti na sajtu, koje predstavljaju zahtev za usluge kao što su podešavanje privatnosti, prijavljivanje ili popunjavanje obrazaca. Svoj pretraživač možeš da podesiš tako da blokira ove kolačiće ili te upozori na njih, ali u tom slučaju neki delovi sajta neće raditi. Ovi kolačići ne čuvaju nikakve podatke koji bi omogućili ličnu identifikaciju.

      Opcioni

      Analitika Ovi nam kolačići omogućavaju da beležimo broj poseta i analiziramo izvore prometa kako bismo izmerili i unapredili funkcionisanje našeg sajta. Oni nam pomažu da saznamo koje su stranice najpopularnije, a koje najmanje popularne i vidimo kako se posetioci kreću po sajtu. Svi podaci koje prikupljaju ovi kolačići ostaju anonimni. Ako ne želiš da daš dozvolu za ove kolačiće, nećemo znati kada posećuješ naš sajt i nećemo moći da pratimo njegovo funkcionisanje. Reklama i društvene mreže Ove kolačiće kroz naš veb-sajt mogu da postave i partnerski sajtovi za oglašavanje. Ove kompanije mogu ih koristiti radi kreiranja profila tvojih interesovanja i prikazivanja relevantnih reklama na drugim sajtovima. Oni ne pohranjuju direktno lične podatke, ali rade tako što jedinstveno identifikuju tvoj pretraživač i uređaj. Ako ne dozvoliš ove kolačiće, nećeš iskusiti naše ciljane reklame na drugim veb-lokacijama.

      • Naslovna
      • Rešenja i servisi
      • Karijera
        ▼
        • Praksa
      • Digitalna transformacija
      • O nama
        ▼
        • CSR
      • Blogovi & vesti
      • Događaji
      • Kontakt
      • sr